韶山融媒讯（全媒体记者 李弘毅 蒋波）4月28日上午，韶山市正式对外发布《“韶山红・心相伴”旅游服务规范》（以下简称《规范》）。全市近百名涉旅企业代表齐聚一堂，共同见证《规范》发布，承诺以实际行动推动韶山红色旅游服务标准化再上新台阶。

据悉，该《规范》包含《通用服务规范》以及餐饮、住宿、交通、游览、购物、演艺、红色教育等 7 大专项规范，并同步配套市民待客公约和文明旅游公约，形成 “1+7+2” 的政企民协同、全场景闭环的标准体系，既守住合规底线，又彰显韶山温度与特色。

近年来，韶山市旅游产业稳步发展、服务水平持续提升。韶山将以此次《规范》发布为契机，持续强化《规范》执行落地、深化行业监管、优化服务供给，推动旅游服务品质全面提升，以高质量旅游服务赋能红色文旅产业持续发展，同时，让广大游客在伟人故里享受到更安心、舒心、暖心的旅游体验。

会上，韶山市餐饮、民宿、旅行社、文创、红色教育五大行业协会代表共同宣读了《“韶山红・心相伴” 旅游服务规范倡议书》；湖南师范大学旅游学院蔡卫民教授就《规范》内容进行了详细解读。

市委常委、常务副市长刘平，副市长成华出席。