韶山融媒讯（全媒体记者 杨扬）4月3日，韶山市召开整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题暨旅游行业从业人员培训工作会议。会上，全市35家旅行社及全体持证导游签署了《韶山市旅游行业诚信经营承诺书》，立下行业自律“军令状”。

承诺书明确六项核心原则：诚实守信、守法经营；真实宣传、正确引导；合理定价、明码标价；保证质量、消费安全；强化管理、规范服务；严格遵守“六个严禁”。以此严守经营底线，自觉维护韶山旅游品牌形象。

“承诺书的条款既是市场良性发展的基本要求，也是从业者行稳致远的经营密码。”韶山市旅行社协会会长沈旺表示，她的旅行社已率先递交承诺书，会后将第一时间组织全员学习，把“六个严禁”和各项整治要求细化到每条线路、每个环节。她说：“当前第六届湖南旅发大会筹备进入关键阶段，全市旅行社行业绝不做旁观者。我们将以久久为功的恒心，坚守规范经营底线，用心用情做好服务，让游客放心而来、满意而归。”

会议还宣讲了旅游相关法律法规，针对私自承揽业务、无证导游等突出问题明确监管标准与整改时限。会议强调，全体从业人员与执法工作者要树牢主人翁意识，像爱护眼睛一样爱护韶山的旅游环境，人人都是战斗员，个个都是参与者；像守护生命一样守护公平和正义，严格落实“五个一律”：对扰乱市场秩序的行为，一律第一时间快办，一律顶格处理，一律公开曝光，一律移交纪检监察核查，处置结果一律及时上报；像维护亲人一样维护游客的权益，主动接受监督，优化服务流程，让每一位游客在韶山玩得舒心、住得安心、消费放心。